Open99 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người chơi với tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi sử dụng dịch vụ tại Việt Nam.
Sáu trụ cột bảo vệ thông tin người chơi Việt Nam
Mọi dữ liệu truyền qua Open99 đều được mã hóa bằng giao thức SSL tiêu chuẩn ngành. Thông tin đăng nhập, giao dịch và dữ liệu cá nhân được bảo vệ khỏi truy cập trái phép.
Dữ liệu người dùng được lưu trên hệ thống máy chủ bảo mật với kiểm soát truy cập nghiêm ngặt. Chỉ nhân viên được phân quyền mới có thể xử lý thông tin cá nhân.
Open99 tuyệt đối không bán, trao đổi hay chuyển nhượng thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại khi chưa có sự đồng ý rõ ràng.
Quy trình KYC đảm bảo chỉ người thật, đúng danh tính mới có thể sử dụng tài khoản, bảo vệ bạn khỏi nguy cơ bị mạo danh hay chiếm đoạt tài khoản.
Open99 sử dụng cookie cần thiết để vận hành dịch vụ. Bạn có quyền kiểm soát cookie không thiết yếu thông qua cài đặt trình duyệt của mình.
Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào. Đội ngũ Open99 sẽ xử lý yêu cầu trong thời gian sớm nhất.
Chính sách bảo mật này mô tả cách Open99 thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi khi sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại Việt Nam. Chúng tôi coi trọng quyền riêng tư của bạn và cam kết minh bạch về cách thức xử lý dữ liệu.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập Open99 qua website tại open99.vip và ứng dụng di động Open99 trên Android và iOS. Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách bảo mật này.
Open99 hoạt động hoàn toàn hướng đến thị trường Việt Nam. Mọi dữ liệu cá nhân được xử lý nhằm phục vụ trải nghiệm cá cược tốt nhất cho người chơi tại Việt Nam, với hệ thống thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và VNPay bằng VND.
Open99 chỉ thu thập các dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và tuân thủ các yêu cầu pháp lý. Dưới đây là các loại dữ liệu có thể được thu thập:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Mục đích |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND | Xác minh KYC, tuân thủ pháp lý |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Thông báo tài khoản, hỗ trợ khách hàng |
| Thông tin tài chính | Tài khoản ví MoMo, ZaloPay, VNPay | Xử lý nạp rút tiền VND |
| Dữ liệu giao dịch | Lịch sử nạp rút, số dư, cược đặt | Quản lý tài khoản, giải quyết tranh chấp |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành | Bảo mật, phát hiện gian lận |
| Dữ liệu hành vi | Lịch sử truy cập, thời gian chơi | Cải thiện trải nghiệm, chơi có trách nhiệm |
Open99 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp pháp và cần thiết sau đây:
Open99 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi bị truy cập, sử dụng, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy trái phép. Các biện pháp bảo mật cụ thể bao gồm:
Mặc dù Open99 nỗ lực tối đa để bảo vệ dữ liệu, không có hệ thống nào hoàn toàn bất khả xâm phạm. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, chúng tôi sẽ thông báo trong thời gian sớm nhất theo quy định.
Thời gian lưu trữ dữ liệu:
Open99 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu có thể được lưu trữ thêm một thời gian theo yêu cầu pháp lý trước khi được xóa hoặc ẩn danh hóa vĩnh viễn.
Open99 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để vận hành website và ứng dụng di động. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn giúp cải thiện trải nghiệm sử dụng.
Các loại cookie Open99 sử dụng:
Trên ứng dụng di động, Open99 có thể sử dụng các định danh thiết bị và công nghệ tương tự để nhận dạng thiết bị nhằm tăng cường bảo mật và ngăn chặn gian lận. Bạn có thể quản lý quyền theo dõi qua cài đặt quyền riêng tư trên thiết bị Android hoặc iOS.
Với tư cách là người dùng Open99, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ Open99 qua kênh chat trực tiếp.
Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà Open99 đang lưu trữ về bạn.
Nếu thông tin cá nhân của bạn không chính xác hoặc lỗi thời, bạn có quyền yêu cầu cập nhật và sửa chữa.
Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, trừ khi Open99 có nghĩa vụ pháp lý phải lưu trữ.
Bạn có quyền phản đối việc Open99 xử lý dữ liệu của bạn cho một số mục đích nhất định, đặc biệt là tiếp thị.
Bạn có quyền yêu cầu Open99 cung cấp dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được để chuyển sang nền tảng khác.
Trong khi chờ giải quyết tranh chấp hoặc xem xét yêu cầu, bạn có quyền yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này hay cách Open99 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Với mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu, Open99 cam kết tiếp nhận, xem xét và phản hồi một cách nghiêm túc. Chúng tôi luôn đặt quyền lợi và sự an toàn của người chơi lên hàng đầu.
Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật định kỳ. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người dùng qua email hoặc thông báo trên nền tảng Open99. Bạn nên đọc lại chính sách này định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.